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【業(yè)界資訊】江蘇規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)陪護行為
信息來源：營運發(fā)展部 時間：2014-03-31 瀏覽量：140
（2014年3月18日【健康報】） 日前，江蘇省衛(wèi)生廳出臺《關(guān)于進一步加強醫(yī)療機構(gòu)護理員管理的通知》，提出醫(yī)療機構(gòu)可以多種形式提供護理員輔助服務(wù)。鼓勵醫(yī)療機構(gòu)引入具備資質(zhì)、具備條件、信譽度高、富有經(jīng)驗的第三方專業(yè)公司以勞務(wù)派遣或服務(wù)外包方式提供陪護服務(wù)。
該省明確，護理員配置數(shù)量以基本滿足病人生活照護為原則。普通病房實際開放床位與護理員配置比例為10.1～10.2。按照自愿原則，患者或其家屬需要護理員陪護服務(wù)的，由患者或其家屬與提供護理員陪護方協(xié)商，并應(yīng)與醫(yī)療機構(gòu)簽訂知情同意書。不得以各種形式、名義暗示或強制患者接受護理員服務(wù)。護理員陪護費為非醫(yī)療服務(wù)項目，由雙方協(xié)商解決，醫(yī)療機構(gòu)不得向患者或家屬直接收取陪護費。護理員服務(wù)將納入醫(yī)院綜合服務(wù)滿意度測評內(nèi)容。
該省提出，要建立護理員崗位職責、履崗條件、工作流程、工作標準和服務(wù)規(guī)范，定期或不定期進行考核，有條件的地區(qū)可探索護理員崗位分級制度，保證護理員在護士長、注冊護士的直接管理和指導下，規(guī)范提供生活照護服務(wù)，嚴禁以護理員代替護士從事護理專業(yè)技術(shù)工作。要主動開展護理員崗前、崗中培訓，確�；颊咦o理安全；對中斷護理員工作一年以上的，須重新進行崗位技能培訓。
該省要求，加強病區(qū)探視和人員管理制度，對長期滯留在醫(yī)療機構(gòu)從事陪護服務(wù)經(jīng)營行為并擾亂正常診療秩序的人員，要及時予以清退。通過培育專業(yè)的護理員隊伍，健全陪護服務(wù)管理體系，逐步規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)陪護行為。
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